P/ Cual es la edad mínima para matriculase?
R/ Solo se aceptan estudiantes de 16 años en adelante. Muchas escuelas solo aceptan estudiantes mayores de 18 años.

P/ Como se determina a que clase voy a ingresar?
R/ El primer día se le efectúa un examen. Si después del examen de nivelación el profesor determina que el estudiante debe ser cambiado a un nivel inferior o superior no habrá ningún tipo de compensación por estos cambios.

P/ Cual es la duración de las clases?
R/ Tienen una duración promedio de 50 minutos y 10 minutos de descanso entre cada clase. En algunos centros las clases de 60 minutos y en otros de solo 45 minutos y 15 de descanso. Los centros educativos se reservan el derecho de ajustar los horarios y la duración de las clases.

P/ Cual es el tamaño de las clases?
R/ El tamaño de las clases depende del centro educativo. En algunos las clases tienen como máximo 12 estudiantes con promedio de asistencia de 10 por clase. En otros el máximo es 15 con promedios de 12 y en algunos se aceptan hasta 18, 20 o 25 estudiantes por salón.

P/ Cual es el horario de clase? Se puede estudiar en cualquier horario ?
R/ De Lunes a viernes se ofrecen clases en todos lo niveles de 8:45 a.m. a 9:00 p.m. (varia según el centro de estudios) y puede empezar clases de Ingles General cualquier día del año a cualquier hora del día, esto sujeto a disponibilidad de cupos por clase. Algunos centros solo dictan clase en horas de la mañana y en fechas específicas. Favor consultar. Cualquier cambio depende de la disponibilidad de cupos y que el rango sea acorde al valor contratado.

P/ Son calificados los Profesores ?
R/ Los profesores de los centros que representamos tienen las calificaciones para enseñar Ingles y cuentan con entrenamiento para dictar el programa que selecciona cada centro. De igual forma se efectúan evaluaciones y actualizaciones para mantener el nivel educativo.

P/ Cual es el horario de clase? Se puede estudiar en cualquier horario ?
R/ Solo se aceptan estudiantes de 16 años en adelante. Muchas escuelas solo aceptan estudiantes mayores de 18 años.

P/ Cuántos estudiantes hay en cada centro de estudios y de que nacionalidades?
R/
Estas cifras varían de acuerdo a los centros educativos y los programas de estudio. En todos se trata de obtener la mayor mezcla de nacionalidades la cual varía según la época del año.
Colombianos 5-10% - Japoneses 15-20% - Brasileros 10-20% - Europeos 5-10 % Coreanos 20 -25% - Polacos 10-15% - Chinos 10-25% - Europeos del este 5-10% Otros 5-10%

P/ Se puede cambiar la fecha de ingreso a clase?
R/
Si pero si por alguna razón no se presenta el día indicado sin previo aviso, se registrará ese período como tomado y no habrá derecho a reembolso.

P/ Cuánto tiempo de vacaciones se pueden tener?
R/
En todos los centros se puede tomar el número de vacaciones autorizadas y dependen de la duración del curso. Algunos ofrecen 2 semanas por cada 12 de estudio, otros menos. Siempre debe informar al colegio sobre los días de vacaciones que planea tomar por lo menos con dos semanas de anticipación. De necesitar solo unos días de todos modos deberá informar para que le sean acreditados los días. Si las vacaciones son para salir del Reino Unido tendrá que solicitar una carta de vacaciones en la administración del colegio que certifique que se encuentra matriculado, especificando los días de vacaciones. Inmigración podrá pedirle la carta en el aeropuerto a su regreso.

P/ Hay control de Asistencia?
R/
Todos los estudiantes deben asistir a clase a diario. Cualquier ausencia debe ser informada y justificada, de otro modo no será aceptada. Cualquier estudiante que falte una semana a clases sin previo aviso será retirado del registro de clases. Ningún centro garantiza el cupo en la misma clase que venia tomando y no hay reembolso por este motivo. Los retrasos y la interrupción de las clases afectarán al profesor y a los otros estudiantes. El profesor es quien determina si le permite permanecer o no en clase. Al término de sus estudios se le expedirá un certificado en donde se mencione las fechas de asistencia.

P/ Se pueden tomar exámenes adicionales al curso?
R/ Los estudiantes tendrán que pagar por cada examen adicionalmente al precio del curso.

P/ Hay control disciplinario en las clases?
R/
Si y es establecido por los profesores. Los estudiantes deben hablar exclusivamente ingles en clase y demostrar respeto a los demás estudiantes a sus culturas y costumbres. Un comportamiento inadecuado dará al centro educativo el derecho en cancelar las clases sin reembolsos. Los centros educativos se reservan el derecho de expulsar a cualquier estudiante, sin que esto genere algún tipo de reembolso. Los estudiantes se deben comportar en forma adecuada y cualquier daño intencional a las instalaciones, a sus compañeros o al personal será calificado como mala conducta.

P/ Hay responsabilidad del colegio en caso de robo?
R/
Los centros educativos, sus empleados y sus representantes no aceptan ninguna responsabilidad de daños corporales y/o pérdida o el daños a la característica personal en sus premisas como resultado del fuego, robo con allanamiento de morada, hurto o de otra manera. Esta condición también se aplica a los lugares públicos y privados incluidos en viajes y excursiones del centro educativo. De igual forma no son responsables del depósito y de la entrega de ningún paquete, fax, carta etc. enviados a los estudiantes en la dirección del centro educativo a no ser que realmente sea una verdadera emergencia.

P/ Qué sucede si un estudiante se enferma?
R/ Si es una emergencia puede ser atendido en los hospitales a través de la ciudad. Como ya lo hemos dicho, recomendamos el contratar un seguro médico. Si no lo tiene el centro educativo lo puede asesorar en la consecución de uno.

P/ Que pasa si requiero apoyo fuera de horas de estudio, en la noche o los fines de semana?
R/
En primera instancia puede llamar al teléfono de emergencia que le da el centro educativo.  autorización de los centros de estudio de todo el mundo. La responsabilidad de cumplir con los servicios contratados es exclusiva del centro educativo en caso del curso y del alojamiento, de la aerolínea en caso del tiquete y de la aseguradora en caso del seguro. CB no acepta responsabilidad alguna en caso de cierre del centro educativo o en caso de que el mismo incumpla en la prestación de los servicios contratados. El valor de la inscripción en todos los casos no es reembolsable bajo ninguna circunstancia y no es transferible a otro estudiante. En caso de solicitar cualquier devolución se debe efectuar directamente al centro educativo ya que los dineros pagados por el estudiante son para el centro. Cualquier cambio en las condiciones del contrato original debe ser informado y sometido a la aprobación a CB.

P/ Como puedo pagar el curso?
R/

El plazo máximo para el pago del 100% de la factura al instituto, una vez se obtenga la visa, es de tres semanas antes de la fecha de inicio del curso contratado.

La primera opción del estudiante es el pago directamente de su cuenta a la del colegio mediante transferencia bancaria. CB le ofrece como servicio la transferencia de los dineros directamente al centro educativo contratado por el estudiante.

El pago se efectúa en pesos col. a la tasa bancaria del día.

El pago con tarjeta de crédito, solo es aceptado en algunos centros, el cliente firma una carta de autorización al instituto para hacer el cargo respectivo en libras esterlinas. (los institutos cobran un porcentaje adicional por pagos con tarjeta). Solo se admiten tarjetas Visa y Master Card.

El equivalente a US $ 100 que se solicita como abono NO es reembolsable y es exclusivamente para cubrir los gastos de inscripción. La asesoría neutral es completamente gratuita.

Si suspendo el curso antes de su inicio obtendré reembolso?

Por razones no relacionadas con la visa antes del comienzo:

con 8 semanas o más se reembolsa el 80%
con 5-6 semanas el 65%
con 3-4 semanas el 50%
con 2 semanas el 20%
con menos de 1 semana Nada

Si suspende el curso después del comienzo del NO habrá reembolsos. De igual forma NO se hará ningún reembolso si las autoridades Británicas piden el estudiante salir del país o es deportado

Para este propósito, las semanas comienzan el lunes. Su fecha de la cancelación será la fecha que usted nos informa la cancelación.

Si el estudiante después de haber pagado el curso decide desistir de parte o de la totalidad del curso por fuerza mayor (en Colombia o en Inglaterra) debe efectuar la reclamación directamente al centro educativo con quien contrató el curso y la devolución será optativa y a responsabilidad del centro contratado y en todos los casos se aplica un deducible del 20% sobre el valor total del curso.


P/ En caso de negación de visa, hay reembolsos?
R/
Los reembolsos debido a las negaciones de la visa, los estudiantes tienen derecho al reembolso de los depósitos pagados menos el valor de la inscripción que en ningún caso es reembolsable. Los reembolsos pueden llevar hasta 3 meses en el proceso.

P/ Puedo modificar mi curso?
R/

Cualquier modificación sobre el curso contratado debe ser informada al menos con cuatro semanas antes de la fecha de inicio e implica cambio de condiciones. Una vez inscrito en un curso no se aceptan cambios o modificaciones del mismo. Cualquier modificación o cambio de curso en el exterior será coordinado con la escuela directamente y puede tener un costo adicional.

 

Bogotá Calle 92 No. 15-48 Of. 206 Tel. 256 0876  |  Cali Av. 4 Norte No. 8N - 67 Tel. 668 7568|  Medellín Cra. 37 No. 10 -26 Of. 201 Tel. 580 3090 |  Villavicencio Cra. 32 No. 41-50 Tel. 662 5477
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